Noteikumi un nosacījumi atgriešanās vilciena biļetes

Dzelzceļa komunikācija - viens no ērtākajiem veidiem, kā ceļot. Tā plānošana braucienu veica iepriekš, iespēja veikt nevajadzīgu biļeti joprojām svarīgākais pakalpojumus visiem pasažieriem. Lai izvairītos no neskaidrības un pasažieri atpakaļ lielākā daļa no izmaksām par ceļojuma atcelšanu, Krievijas dzelzceļš ir izstrādājusi skaidru atgriešanās ceļošanas dokumentu sistēma.

Galvenā dzelzceļa biļešu kompensācijas politika

Atkarībā no laika, kad pasažieris iet atdot kases, viņš var pieteikties atšķirīgu kompensāciju biļetes cenas, nopirka Krievijā ceļojumiem starp stacijām valstī.

Ārstēšana agrāk kā 24 stundas pirms izbraukšanas no sastāva, dod tiesības uz atjaunošanu vilciena biļetes ar agrāku izbraukšanas datuma. Līdz 8 stundām garantēt pilnīgu atmaksu pirms izbraukšanas laika (mīnus kasē).

Starp 8 un 2 stundas pirms sākuma reisa pasažieru saņems pusi izmaksas rezervēto vietu, un visas izmaksas biļetes komfortā ar elektrisko vilcienu. Bet ir jāmaksā nodeva par izsniegšanu kompensāciju.

Mazāk nekā 2 stundas nozīmē, ka pasažieris nevar prasīt kompensāciju par rezervēto vietu. Bet viņš saņems biļeti par pilnu cenu.

Par atgriešanās īstenošana

Dzelzceļu noteikumi vilciena biļetes un nosacījumi paredz atgriešanos katru staciju biļešu kasē, ko var piemērot jebkuram pasažierim. Tai jāiesniedz oficiāls personu apliecinošu dokumentu.

Ja pasažieris pats, kurš izdevusi ceļošanas dokumentu, nevar aiziet kasierim, viņam tas var veikt jebkuru citu personu, kas ir sertificētu pilnvara viņa vārdā.

Neatkarīgi no laika, kad jūs atgrieztos vilciena biļeti, tad komisija ir atsaukts no operācijas kopumā. Tikai tad, ja vaina pārvadātāja nevar būt īstenošanu reisa pasažieris atgriežas pilnu cenu bez komisijas un atskaitījumiem.

Samaksa izmantošanai veļu un citu iekļautas izmaksas par ceļojuma pakalpojumiem, atgriezās pilnībā, neatkarīgi no tā, kad apritē atgriezties naudu.

Saskaņā ar noteikumiem par dzelzceļa līdzekļus klientam tiek sniegta tādā formā, kādā tā tiek samaksāta par biļeti. Naudas to var iegūt uz vietas kasē, un jūsu karte tiks ieskaitīta atpakaļ uz to pašu karti noteiktajos termiņos kārtību šo darbību.

Funkcijas atmaksu par e-talonu

No juridiskā viedokļa elektronisko ceļošanas dokumentu, ir vienāds ar parasto, un ir pakļauts tādiem pašiem nosacījumiem uz peļņu vilcienu biļetes. Tomēr laika tas prasīs mazliet ilgāk.

Uz sākumu tas ir vērts atzīmēt, ka elektroniskā biļete ir viens, kurā kasē vēl nav izsniegta iekāpšanas dokumentu. Par viņa atgriešanās ir nepieciešams rakstiski aizpildīt anketu, kurā norādīt visu informāciju par braucienu un datu karti, no kura tika veikts maksājums.

Atgriešanās elektroniskās vilcienu biļetes kasē. Nauda viņiem ir uzskaitītas periodā no 2 līdz 180 dienām. Praksē, vidēji nebūs vairāk nekā mēnesi.

Izmaksas pakalpojumu birojā ir 162 rubļu. Summa atpakaļ ir atkarīga no laika, kas atlicis līdz ierosinātajam ceļojumu, tāpat kā ar papīra biļetēm.

Par komisijas un nodevas apmērs

Neatkarīgi no laika, kad jūs atgrieztos vilciena biļetes, nosacījumi dzelzceļa Paredzot iekasē nodevas par katru dokumentu, tiek padots atgriešanās kasē, pat tad, ja to veic viena persona vienlaicīgi.

Pērkot elektronisko ceļošanas dokumenti netiek atdoti Komisijai izmantošanai elektronisko norēķinu sistēmu.

Box birojs par atmaksas kārtību - priekšnoteikums. Viņš virsū par katru biļeti, atkarībā no kopējās izmaksas ceļošanas dokumenta. Tās lielums svārstās no 60 līdz 160 rubļu.

Noteikti jāsaglabā un reklāmas maksa, kas ir vienāda ar 155 rubļu šodien.

Ja objektīvu iemeslu dēļ, pasažiera (nelaimes, slimības), viņš nevarēja izmantot biļeti, klients ir tiesīgs saņemt kompensāciju par biļetes cenu. Šajā gadījumā vilcienu biļešu kompensācijas noteikumi prasa dokumentāri pierādījumi par ietekmi force majeure, nespēja veikt ceļojumu.

Par kompensācijas pieteikums tiek uzskatīts par laiku. Atteikšanās gadījumā pasažierim ir tiesības pārsūdzēt šo lēmumu tiesā.

Noteikumi atgriešanās vilcienu biļetes ar proxy

Kad cilvēks pats nevar laikā, lai nokārtotu neizmantoto ceļošanas dokumentu viņam to var izdarīt jebkurš atļauts veikt šo darbību.

Lai atpakaļceļa biļete ir nepieciešama papildus sniegtu ceļošanas dokumentu kasierim savu pasi un pilnvara par operāciju, ko apliecina notārs.

Kad elektroniskā biļete kompensāciju, lai sāktu, lai saņemtu savu papīra formā. Tādā gadījumā, jums ir nepieciešams, lai veiktu pat pilnvara saņemt dokumentu. Un uz nākamo posmu būs atgriešanās neizmantoto biļeti kasē atgriešanos.

Visos citos maksām un sodiem par atgriešanas vilciena biļetes ir pakļauti tiem pašiem noteikumiem kā personīgu pārsūdzību noteikta iestādei.

Ja jums ir nepieciešams, lai atgrieztos biļeti bērnam, vecāki var izdarīt, iesniedzot dzimšanas apliecību.

Atgriezties biļetes starptautiskajā satiksmē

Lai iegūtu pilnu kompensāciju par saziņu starp valstīm, ir nepieciešams sazināties kasē ne vēlāk kā 24 stundas pirms izbraukšanas darbinieku no stacijas, sākumpunktu šī ceļojuma. netiks atgriezta Par izsniegšanu iepriekšējas ceļošanas dokumentu komisija.

Arī atgriešanās vilcienu biļetes un nodrošināt apstākļus, tādā gadījumā maksu par darbību.

Pasažieru ir tiesības atgriezt biļetes un viņu radiniekus ar nosacījumu, ka viens no šiem dokumentiem būs viņa biļeti. Pilna summa papildu maksājumu, viņš saņems tikai tad, ja pase vai dzimšanas apliecības par katru pasažieri, no kura atpakaļceļa biļetes.

Lai kompensētu pusi no izmaksām, rezervēto sēdvietu biļetes, un viss, kas jums var pieprasīt, ja dokumenti tiek atgriezti diapazonā mazāk nekā 24 stundas, bet ne vairāk kā 6 stundas pirms izlidošanas. 6 stundas pirms izlidošanas un ne vēlāk kā 3 stundas pēc izmaksām rezervēto vietu netiek kompensēta.

Ja biļetes ir iegādātas Baltijas valstīs un NVS, nauda par braucienu atpakaļ iegādes vietā, un biļete tiek anulēta. Ar šo dokumentu ir nepieciešams sazināties kasē no valsts, kurā iegādājāties ceļošanas dokumentu, un visi līdzekļi atgriezti saskaņā ar vietējiem noteikumiem par biļešu kompensācijas. Tajā pašā laikā, ārstēšana tiek uzskatīta laiks pārtraukuma ceļošanas dokumenta.