Empātija pasargātu jūs no emocionālās izdegšanas?

Cilvēks, kurš smagi strādā, nav pasargāta no emocionālo un fizisko spēku izsīkumu. Vainot prasīgi priekšniekiem, kolēģiem vai slinks vēlmi nopelnīt vairāk naudas. Bet ko veido tie, kuri katru dienu dežurē ir uzņemties skumjas un sāpes citiem? Tas ir par sociālajiem darbiniekiem un glābšanas dienestiem. Empātija un citas spēcīgas emocijas ir priekšgalā ar profesionālo darbību.

Emocionālās barjeras, kā veids, kā aizsargāt pret depresiju

Laika gaitā cilvēki nodarbojas sociālajos sektoros sāk izjust tā saucamo līdzjūtību nogurumu un zaudē motivāciju palīdzēt trūkumcietējiem. Saskaņā ar psihologiem, emocionāla pārpūle saistīto, sniedzot palīdzību citiem, var iet uz depresiju un pat novest pie pašnāvības domas. Un, ja sociālais darbinieks nav gatavs upurēt savu garīgo labklājību, viņš būvē ar otru un klientu emocionālo barjeru. Šajā gadījumā, tā sniegumu cieš. Kā cilvēks ar zemu slieksni līdzjūtības, lai palīdzētu citiem cilvēkiem?

Vai man ir bail no sāpēm citiem?

Jauns zinātniski pētījumi ir vērsti uz mēģina rast atbildes uz šo jautājumu. Varoņi eksperimenta ir pārspēt kļūt policisti, kas palīdz seksuālās vardarbības upuriem. Šis darbs prasa policijas augstu emocionālo ietekmi. Tas nav noslēpums, ka vardarbības upuri baidās uzrunāt paziņojumu tiesā. Atspēkojums, paceļ kautrība bieži ir augsts empātija, kas nāk no cilvēkiem uniformā. Tādējādi policija var tieši ietekmēt attīstību lietas. Tomēr, saskaņā ar pētījuma autoriem, David Turguza Naomi Glover, Chris Barker un Lyusi Meddoks no University College London, policisti maksāt par augstu jutību, piedzīvo sekundāro traumu. Viņi laiž caur sāpēm un ciešanām cilvēkiem, kuri ir cietuši no vardarbības.

eksperimenta norise

Autora komanda strādāja ar 142 britu policisti, kas strādā īpašā vienībā un kuri dežurē katru dienu klausīties šausmu stāstiem par vardarbības upuriem, kuri ir paveicies, lai paliktu dzīvs pēc uzbrukuma. Virsnieki uzzināja par ziņots līmeni līdzjūtību, emocionālo un garīgo izsīkums, kā arī sekundāro traumatisku stresu (slimība izraisa simptomus, piemēram, PTSS). Pēc tam, izmantojot anketu, pētniekiem ir izmērīts kopējais apjoms nostāju saistīti Empātija amatpersonas. Viens no prasību aptaujas bija: "Es varu noteikt, kad otra persona piedzīvo skumjas, pat tad, ja viņš nesaka neko."

Starp empātiju un izdegšanas, ir savienojums

Tā rezultātā, starp empātiju un emocionālās izdegšanas saistība netika atrasts patiešām. Taču tur bija diezgan negaidīts attēlu. Šie darbinieki, kuri ir piedzīvojuši lielāku nostāju saistīti empātiju, bija zemāks līmenis izdegšanas salīdzinot ar saviem vienaudžiem. eksperimentālie rezultāti sniedz sākotnējo atbalstu par iejutīgu līdzdalību likteni upuru teorijas, kas piedāvā aizsargājošu faktoru no emocionālā izsīkuma. Citiem vārdiem sakot, jo vairāk simpātijas izraisa sociālo darbinieku stāstu par cietušā, jo vairāk iespējas, lai padarītu lielāku būtisku palīdzību iedzīvotājiem.

Tādējādi darbinieki glābšanas dienestu, nav nepieciešams norobežota no cilvēkiem augsts necaurejams sienas vienaldzību. Pretējā gadījumā viņi strādā tiešām zaudē efektivitāti. Bet bail no saviem depresiju vai pašnāvības domām, nav vērts. Kā prēmiju, sociālie darbinieki un policisti saņem dažādas atlīdzības. Tas ir par sajūtu sasniegums, kas arī aizsargā pret izdegšanas. Nav šaubu, ka empātija liek darbinieki strādā vairāk jēgpilnu, un sajūta palīdz viņiem tikt galā ar depresijas faktoriem.

Kādi ir līmeņu līdzjūtība noguruma?

Pārsteidzoši, Britu zinātnieki ir atklājuši, virsniekus ar augstu līdzjūtība noguruma līdzjūtības vai iedarbības sekundāru traumu. Iegūtie dati ir pretarguments, pretrunā ar stingru pārliecību par to, psihologi, sociālie darbinieki bieži ir nosliece uz depresiju un pašnāvnieciskas domas. Acīmredzot, cilvēki ar augstu empātijas, kā arī citiem locekļiem, glābšanas dienestu, joprojām ir pakļauti emocionālo pārpūle. Tomēr nogurums līdzjūtības atrodas lielākajā daļā amatpersonu tikai vieglas.

Trīs ceturtdaļas no policistiem nebija pakļauti sekundāro traumatisku stresu. Tas būtu labas ziņas, ja tas nebūtu samērīgs maz darba stāžs darbiniekiem, kas piedalījās pētījumā. Dalībnieku kopējais svars strādāja pastu apmēram diviem gadiem. Anyway, empātija faktiski mazina izdegšanas simptomi. Un tas ir jāpatur prātā visiem sociālā dienesta darbiniekiem.