Kāpēc nenāk īsziņu? "Beeline": Problēmas ar ziņapmaiņu

Daudzi klienti bija tikt galā ar jautājumu, kāpēc nenāk īsziņu. "Beeline", kā arī citi operatori, kas ļauj jums konfigurēt īsziņu fonā, neredzams klienta režīmā. Tūlīt pēc tam, SIM karte tiek ievietota mobilo sīkrīku slota, noklusējuma iestatījums tiks īstenots. Pēc tam, abonents varēs pielāgot parametrus, ja nenāk SMS uz "Beeline", un tas ir saistīts ar ierīces iestatījumiem. Tomēr ir problēmas ar sūtīšanu un saņemšanu īsziņas ne vienmēr var būt saistīts ar iestatījumiem viedtālruni vai planšetdatoru.

Kāpēc uz "Beeline" nenāk īsziņu: cēloņi

Nav attiecīgu iestatījumiem mobilo ierīci.

Atspējošana SMS pakalpojumus jautājumu.

Problēmas ar mobilajiem sīkrīkiem.

Pārslodzes / atteice bāzes staciju.

No numuriem melnajā sarakstā klātbūtne (tas ir taisnība, kad runa ir par problēmām, ar ziņojumu sūtīšanu uz citu numuru).

statusu SMS pakalpojumu telpā pārbaude

Ja jums nav nākt īsziņu ( "Beeline"), un nesūtiet īsziņas, jums jānorāda, vai attiecīgais pakalpojums telpā ir pievienots. Jāatzīmē, ka SMS pakalpojums ir saistīts ar noklusējuma SIM karti un ir iekļauta sarakstā bāzi. Patstāvīgi vadīt lietotājs nevar, atvienošanu un savienojums veic darbinieki kontaktu centra operatora vai birojā. Tādējādi, lai pārbaudītu, vai ir pieejama telpā pakalpojums, jums vajadzētu zvanīt operatora bezmaksas numuru 0611. Speciālists pārbaudīs tās statusu un informē klientu. Ja pakalpojums ir atspējots, jums ir jālūdz, lai to aktivizēt, citādi sāk sazināties klientam nevar caur īsziņas.

Konfigurēt pakalpojumus mobilo sīkrīku

Tas ir arī problēma ar to, ka nav iet un nenāk īsziņu ( "Beeline"), tas var būt saistīts ar to, ka mobilā ierīce nav būt nepieciešamos iestatījumus. Iestatiet parametri mūsdienu sīkrīkiem automātiski pēc Sim būs atbilstošajā slotā. Dažos gadījumos tas var neizdoties un iestatīt parametrus, kas nepieciešami SMS sūtīšanu un saņemšanu, abonents būs sevi. Kā to var izdarīt?

Iet uz īsziņām iestatījumus un pārbaudīt vērtības, kas norādītas šādās jomās:

• SMS centra numurs - + 79037011111;
• ziņojuma tips - standarta / Teksts / SMS;
• datu kanāls - GSM.

Ja informācija ir atšķirīga konfigurācijā mobilo sīkrīku būtu labotu tos saskaņā ar iepriekš minētajām vērtībām.

Par "Apple" produkti ir paredzēti, lai SMS centra iestatījumus, ievadot USSD-pieprasījumu * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. Pēc tam, kad zvanu esošo kombināciju, var būt pārliecināti, ka numurs šajā jomā, tiks izveidota pareizi. Citi parametri (ziņojumu tips, datu pārraides) jāpārbauda uzstādījumos testa ziņojumiem.

Liela slodze uz bāzes stacijas operators

Vai nav pienācis telefona īsziņu "Beeline" šajos brīžos, kad bāzes stacijas operators veica lielu slodzi. Šī situācija bieži var redzēt arī brīvdienās - abonentiem ir sākuši izmantot sakaru pakalpojumus, lai sazinātos ar ģimeni un mīļajiem, apsveikt draugus un kolēģus. No SIM karti melnā un dzeltenā krāsā operatora īpašniekam būs jāgaida, kad būs maksimālā aktivitāte telekomunikāciju pakalpojumiem.

Tehniskā darbi

Kāpēc nenāk uz tālruņa SMS ( "Beeline") - šāds jautājums var lūgt speciālistu kontaktu centru, viņam piezvanīt uz tālruņa numuru 0611. Pastāv iespēja, ka sakaru pakalpojumu problēmas radušās sakarā ar to, ka inženiertehniskie darbi ir veikti. Tādā gadījumā darbinieks informē lietotāju par to un sniedz aptuvenu laiku to absolvēšanas.

Bojāts mobilo sīkrīku

mobilo telefonu bojājumu vai cita tehniska kļūda var izraisīt arī nespēja izmantot SMS pakalpojumus. Labākais veids, kā rīkoties ar šo ir pārbaudīt SIM karti, nosakot to citā telefona komplektā vai planšetdatoru (ar atbalstu nosūtot / saņemot SMS). Ja otra ierīce darbojas normāli, tad problēma pirmajā vienībā unikāli. Pretējā gadījumā, ja otrs tālrunis situācija ir tāda pati - tas ir nepieciešams, lai pārbaudītu funkcionalitāti SIM karti, pārliecinieties, ka pakalpojums ir aktīvs tā.

Klātbūtne numuru melnajā sarakstā otras puses

Ja jums nav nākt īsziņu ( "Beeline" - operators, ar numuru, kas ziņu sūtīšanu), otrai Pusei tālrunī, tad varbūt problēma ir tā, ka viņš ir melnajā sarakstā. Kā likums, šādu pakalpojumu, kas ļauj atteikties pieņemt zvanus no nevēlamiem numuriem, nebloķē īsziņas no abonenta, kurš ir melnajā sarakstā. Tomēr operators "Tele2", piemēram, ievietojot istabu ar bloka sarakstā, jūs varat ne tikai aizmirst par ienākošajiem zvaniem uz savu istabu, bet arī īsziņas. Tas ir iespējams, ka nespēja izmest ziņas, kas saistītas ar to.

Tajā pašā laikā, nosūtot īsziņu no mobilā ierīce, kā, piemēram, ir jānokārto pareizi. Un šeit ir ziņojums par piegādi ziņu nav saņemts sūtītājam, ja vien tās numuru tiek noņemta no saraksta bloķēts vai sūtot SMS pa gaidīšanas periodā.

Vīrusi

Radīt problēmas ar SMS pakalpojumu, var būt klātbūtne vīrusu mobilo sīkrīku operētājsistēmu. Tikt galā ar ļaunprātīgu programmatūru var palīdzēt pretvīrusu programmatūra, ko var lejupielādēt, izmantojot standarta tirgū par konkrētu operētājsistēmu.

Nederīga zvanu

Ievadot numuru, kas jums ir nepieciešams, lai mest pie īsziņu, tas ir viegli kļūdīties, jo īpaši, ja tas tālruņu grāmatā nav norādīta. Lai nodrošinātu, ka šāda kļūda nav iespējama, un ziņojumu nevar nosūtīt, jo nepareizs skaitlis tiek ievadīts, pārbaudiet secības numurus.

secinājums

Šis temats tika apspriests raksts, kāpēc nenāk īsziņu ( "Beeline"), un raksturo tipiskos iemeslus. Lai saprastu, kurš ir pieejams konkrētajā gadījumā, ir nepieciešams vispirms, lai nodrošinātu to, ka pakalpojums tiek aktivizēts uz jautājumu, par līdzsvaru ir pietiekami daudz naudas, lai nosūtītu īsziņu, mobilo sīkrīku ir OK (jums ir nepieciešams, lai ievietotu SIM karti citā tālrunī - ja tas arī nosūtīt un pieņemt SMS neizdodas, tad problēma ir telpā). Ja sevi identificēt un novērst cēlonis nevar būt, tas ir nepieciešams vērsties pie atbalsta līnijas operators - 0611 vai pārdošanas un servisa birojā. Starp citu, šeit būs iespējams nomainīt SIM karti, ja problēma ir ar sakaru pakalpojumiem, kas radušies nepareizas darbības.